42万律师人均仅1.6个顾问单位，真正问题不是客户太少，而是效率太低 | 品牌星
本文作者 | 余朋铭 大鱼
来源 | 大鱼私享会
这是熊猫品牌星的第 95 篇文章
3月7日，司法部发布了《2018年度律师、基层法律服务工作统计分析》的文件，更新了法律服务行业的部分宏观数据。
通过这份文件，我们得以从一个比较全面的角度，了解法律服务行业的整体发展状态。不少律师和同行也在围绕这个话题做讨论——有的通过对比国内外的发展水平，说明行业发展阶段，有的对律师、律所的增长做数据分析，试图解读一些变化趋势。
而最让我关注的，是下面两个数字——
1. 2018年，全国律师办理各类法律事务1068万多件。其中，办理诉讼案件497.8万多件，办理非诉讼法律事务105.8万多件。
2. 为70万多家党政机关、人民团体和企事业单位担任法律顾问。
全国42.3万名执业律师，平均办理法律事务25.2件，平均法律顾问1.6个。
这两个数字，都太低了。
所以今天这篇文章，我想和你分享我对于这些数字背后的理解和观点，希望可以给你带来启发。
个人观点，仅供参考。
一
总的来说，不论是法律服务行业的总产值，还是服务客户数，还是提供的服务数，相比发达国家以及中国整体的经济水平，我都觉得太低了。
这里面当然会有一些数字的微妙变化（比如我们都知道，很多律师的实际创收是没有统计在内的），但是即使把它们乘以1.5，依然是一个小得可怜的数字。
我想起1月15日的开言大会上，华宇元典的CEO邹劭坤的演讲。在那段20分钟的演讲里，劭坤提到了两个数字——
全国法院案件受理量
全国法院受理案件标的金额总数
统计显示，2014年至2017年，全国法院案件受理量从1600万升至3640万，增长了2.27倍。标的金额从2.6万亿升至12万亿，增长了4.6倍。
仅从『诉讼』这个切口，我们很容易得出一个结论——过去三年，诉讼的需求增长迅猛。
遗憾的是，诉讼律师的收入也好，办理业务总量也好，却并没有发生成倍增长。
这意味着，大量新增的诉讼需求，律师作为法律服务行业里重要的服务提供方，其实并没有很好地满足。
但同时需要明白的是，就算律师不满足这些客户的诉讼需求，并不意味着客户的需求就没了——这部分需求的满足，最终需要法院来完成。
一个法官本来一年要审100个案子，因为诉讼需求猛增，现在要审理260个。法院同样面临服务能力不足的问题（因为人数并没有对应增长），于是法院系统对于信息化的要求变得越来越高，因为信息化的核心目的，就是为了提高法院整体的服务效率，使得它们可以更好地消化猛增的诉讼需求。
某种程度上，它催生了华宇这样的行业巨头。
二
需求激增，但是满足需求的服务力量却没有明显增长。本来可以由律师解决的问题，变成了法院要解决的问题。
这背后反映的，是法律服务行业整体服务效率不足的现实。
律师人数有限，同时个体律师的服务能力有限，做一个案子就要用掉20-30个工时，单位效率如果提升不上去，一年就做20-30个案子。
这也解释了律师行业通常的职业发展规律：
一开始我先做小案子，慢慢经验丰富了，开始做大案子。因为我单位时间效率提不上去，一年就办这么多事，所以必然会走上这样的发展道路。熬到一定年头了，接触的客户多了，就能做大案子了。
大标的的案件当然会随着经济发展持续增长，但是从市场的角度来看，占大头的永远是那些标的中等偏下的普通民商事案件。
但是这类需求，以整个律师行业目前的服务能力，是无法满足的。
所以我才会说，服务效率是法律服务行业当前最大的问题，它限制了行业的整体服务能力。而服务效率如果无法提升，市场体量也就注定很难增长（因为很多需求你没法满足嘛）。
三
前两天我和一个专门做餐饮行业的律师聊天，我说你觉得和餐饮比起来，法律服务行业处于什么水平。
他说差远了。
类比过来，当前的律师行业的整体状态，就像一个大厨在厨艺精湛之后，自己开了一家店。然后自己在门口吆喝，客人来了之后再自己收银、开单，然后自己跑到后厨切菜、做菜，再自己当服务员送上来，最后，一天的工作结束，桌椅板凳卫生清洁还要自己做。
稍微好一点的，也就是开个夫妻店，一个管前台，一个管后厨。招来的学徒，跟着师傅从擦桌子做起，然后什么都学会了。很快又会自己开店。
非常原始的作坊状态。
但餐饮行业早就逐渐开始摆脱这样的状态了。作为消费者的我们，也早就习惯去更加规范经营的店里解决自己的餐饮需求了。
背后的原因，是生产力提高带来的。餐饮行业的标准化程度和规范经营程度，要高出法律服务行业一大截。
而提高服务效率的方法，无非两条路，一种是生产关系的变化，一种是生产工具的变化，最终都会提高生产能力。把做事情的效率提高的基础方式就是分工，分工就意味着专业的人做专业的事。
标准化，分工协作，信息化、品牌经营……都是不难想到的路径。
但最大的问题其实还不在这里。
四
法律服务行业整体效率不高，只是表象，表象背后的原因，我理解是因为整个行业的市场化程度不够，竞争不激烈。
法律服务行业是个一定意义上的垄断行业，它在供给端是垄断的——律师只有40多万人，能干活的人就这么多。
原因我们不深究，但产生的结果，就是『供不应求』。
既然供不应求，那么在竞争不足的情况下，行业自身变化的动力自然是不足的——因为不需要变化，就可以活得很好么。
但是这样的状态不会一直持续。需求持续增长，会倒逼供给端做出变化——就像它已经在倒逼法院系统开始变化一样。
所以未来一定会产生的变化，就是《法律人的明天会怎样》的作者萨斯金一直在提的『执业泛化』。
所谓执业泛化，你可以理解成会有更多『非法律人』，开始加入这个行业作为供给方，提供替代性法律服务。
股权服务是最典型的例子——和做股权业务的律师在竞争的，不是其他的股权律师，而是各种各样的咨询公司。
常年法律顾问这项业务也一样——越来越多的以『法务外包』为核心内容的法律服务公司，在提供和律师类似的服务。
前段时间引起行业热议的毕马威『抢走』144个律师的事件，也是类似的逻辑——本来是律师的事情，现在会计师事务所也能做了。律师变成了会所业务下的『工种』。
这些都是好事，也都是必然的趋势，它会倒逼着传统的法律服务行业进行改变，最终提高自己的效率，从而更好地满足客户需求。
这就是市场竞争的魅力。而法律服务行业当前最大的问题，主要还是缺乏竞争。
五
今天这篇文章，当然是我的个人观点，背后的逻辑，是我相信市场的客观规律。
法律服务行业的规模虽然在持续增长，但是和需求的增长速度相比，还是太慢了些。这背后的第一层原因，是服务效率不高，但如果你往下深究，会发现还是因为市场化程度不高。
因为行业的供给处于某种程度的垄断，这使得行业的整体竞争压力不大，所以虽然需求持续增长，但是缺乏变化的动力。
但是这样的现象不会持续，市场化一定是最终方向。执业泛化会倒逼法律服务行业的升级。
一家之言，仅供参考。
—— END ——
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